El ecosistema
Cordelia
Una camada, no un producto. Cinco criaturas con oficio propio que trabajan dentro de empresas reales.
En el centro vive la plataforma [DATO: confirmar definición técnica del núcleo Cordelia]; alrededor, cinco criaturas con oficio propio. Cada una nació de un problema que vi repetirse en clientes reales, hasta que dejó de tener sentido resolverlo a mano. Juntas forman un organismo: se conectan entre sí y con los sistemas que tu empresa ya usa.
No hay que adoptar la camada completa. Se empieza por la criatura que resuelve el dolor más caro. Cada ficha de abajo describe qué hace, para quién y qué mide.
Nota: los epítetos son propuesta de esta sesión y las métricas están por confirmar. [DATO: confirmar o corregir cada alcance y epíteto con Carlos]
Especie 01 · la que atiende
Wabee
Atiende conversaciones con clientes y las convierte en operación: responde, agenda, da seguimiento y escala a un humano cuando toca.
Para quién
Empresas que pierden ventas por contestar tarde o a medias.
La métrica
[DATO: confirmar — ej. conversaciones atendidas/mes, tiempo de respuesta]
Alcance: [DATO: confirmar alcance real y canales (WhatsApp, web, redes)]
Especie 03 · la que piensa
Dafne
Lee los datos de la operación y señala dónde actuar: la variable que está costando dinero, con evidencia.
Para quién
Directores que deciden con reportes viejos o con intuición.
La métrica
[DATO: confirmar — ej. decisiones/mes respaldadas, ahorro detectado]
Alcance: [DATO: confirmar alcance real: fuentes de datos que lee, formato de la salida]
Especie 04 · la que ejecuta
Piibot
Se encarga del trabajo repetitivo de back office: captura, cruces de información, reportes, tareas que hoy consumen horas humanas.
Para quién
Operaciones donde la gente valiosa pierde el día en tareas de robot.
La métrica
[DATO: confirmar — ej. horas recuperadas/mes]
Alcance: [DATO: confirmar alcance real: tipos de tarea, sistemas donde opera]
Especie 05 · el que conecta
Neto
El tejido del organismo: conecta a las demás criaturas entre sí y con tus sistemas actuales (CRM, hojas de cálculo, ERP).
Para quién
Empresas con herramientas que no se hablan.
La métrica
[DATO: confirmar — ej. integraciones activas]
Alcance: [DATO: confirmar alcance real: sistemas y APIs que integra]
Se empieza por una. Se cría bien. Luego llega la siguiente.
Especie 02 · la que publica
SocialQuant
Planea, produce y calendariza contenido para redes, y mide qué funcionó para repetirlo. El equipo dirige; la criatura ejecuta.
Para quién
Marcas que necesitan presencia constante sin un equipo de contenido de tiempo completo.
La métrica
[DATO: confirmar — ej. publicaciones/mes, crecimiento de audiencia]
Alcance: [DATO: confirmar alcance real: redes cubiertas, si produce imagen/video]